구매대행 허무하게 실패했어요. 비추천합니다.
2024-10-09 14:38
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예약상품 구매대행을 신청하였는데 결제기간에 결제가 되지 않았고, 판매자 측에서 재결제 메일을 보냈음에도 오크패드 측에서 확인하지 않아 주문이 취소되었다고 합니다.
발매 후 열흘이 지나도 소식이 없어 제가 따로 문의드리고 나서야 주문 취소 사실을 확인하셨고, 예약상품이라 더 이상 구할 방법도 없네요.
긴 시간동안 믿고 기다렸는데 황당한 실수에 별다른 책임도 지지 않으셔서 정말 실망스러웠습니다.
발매 후 열흘이 지나도 소식이 없어 제가 따로 문의드리고 나서야 주문 취소 사실을 확인하셨고, 예약상품이라 더 이상 구할 방법도 없네요.
긴 시간동안 믿고 기다렸는데 황당한 실수에 별다른 책임도 지지 않으셔서 정말 실망스러웠습니다.
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오크패드님의 댓글
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2024-10-09 15:57최근 일본에서 신용카드 사기가 많아 카드 결제 시의 보안이 대폭 강화되었습니다.
예약상품을 구매하는경우, 주문을 하는 시점에는 문제가 없어도, 인터넷 숍에서 발송할 때 재 결제 시에 보안이 강화된 관계로 아주 드물게 카드 결제가 실패하는 경우가 있습니다.
이러한 경우는 오크 패드의 추가 대응이 불가능하여 구매 진행을 못 하게 됩니다.
구매 실패한 경우 대행료 포함 전액 환불해 드리고 있습니다.
이러한 어려움이 있는 점 양해해 주시고 이용해 주시면 감사드리겠습니다.
감사합니다.
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